よくある質問

A：はい、1時間から利用可能です。

A：2Dゲームであれば、ある程度は可能です。3Dゲームは処理性能の関係上難しいです。要望があれば性能アッププランを検討します。お問合せフォームよりご連絡ください。

　例
　・ビビッドアーミー：〇
　・ソリフィア：〇
　・HiddenCity：△
　・ファイナルファンタジー：×
　・モンスターハンター：×

A：決済手段（クレジットカード）の登録が必要です。その後、接続機器（キーボードやマウス等）の購入をしていただきます。

A：アプリのログインは可能となりますが、まだ接続することはできません。
　　接続先のWindowsの初期設定をTelePa運営が行っています。
　　完了次第メールでご連絡いたします。

A：こちらからダウンロードください。
　　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jobcrown.telepa

A：TelePaアプリでWindows環境に接続を行うことに対し、お客様のスマホの通信料がかかります。（Wi-Fi環境での利用を推奨いたします）
　※Windows内での通信には通信料はかかりません。
　　大容量ファイルのダウンロードや動画の視聴を行うことが可能です。

A：すべてのユーザを対象に、毎日AM4時に自動で停止処理を動かすようにしています。そのため最大でも24時間後には停止するため、それ以上請求額が膨らむことはありません。
　※「時間を変更したい」「停止をしたくない」場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A：Bluetooth接続が可能であれば使用できます。

A：こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://telepa.app/contact/

A：
・OS：Window10 Pro 64bit
・メモリ：8GB
・CPU：Intel Xeon(R) CPU E5-2637 v3 @ 2.40GHz 2.39GHz

A：Androidタブレットであれば使えます。Amazonの販売しているFireタブレットやiPadは現在非対応となります。タブレットの場合Chromecastは購入せず、マウス・キーボードのみの購入での利用をまずはオススメしております。

A：今後対応していく予定です。

A：有線接続と無線接続の方法がございます。
　①有線：HDMIケーブルを使用できるスマホであれば表示できます。
　　・microUSBケーブルの場合、「MHL」に対応していることが条件になります。
　　http://www.mhltech.org/devices.aspx?tid=1
　　・Type-Cケーブルの場合、「DisplayPort Alternate Mode」に対応していることが条件になります。
　②無線：MiracastやAmazon Fire TV stickでも可能です。
　　　Chormecastと同じように画面ミラーリングを使用します。
　　　https://telepa.app/firetv-mirroring/

A：切り上げでの請求になります。例えば、月間利用時間が7時間30分であれば、8時間利用として請求いたします。
　※0分であれば0時間、61分であれば2時間となります。

A：月額料金は決済手段を登録したタイミングで初回は請求されます。
　　その後は都度利用料と同じく、月末締めの翌月の請求となります。

A：ページ下部「退会」リンクがありますので、そちらから退会ください。
　　※退会をしたタイミングで接続先のWindowsは使用できなくなりますので、ご了承ください。

A：現在対応している画面がありません。お問い合わせより、運営にご連絡ください。

A：対応する予定はあります。時期については検討中です。
※既に登録済みの場合は、退会を行うことで費用の発生を抑えることができます。